Sehr geehrte Frau Müller,
nachdem ich schon über 10 Jahre Ihre Software nutze und den Support in Anspruch nehme, möchte ich nun endlich einmal ein großes Lob für die mir oft helfenden Mitarbeiter aussprechen, zuletzt wieder Herr Schultka.
Insbesondere er und früher auch Frau Stichel haben mir stets kompetent und geduldig meine Fragen und Probleme beantwortet. Dafür möchte ich mich hiermit ausdrücklich bedanken. Daran erkennt man, daß sie sich als Dienstleister verstehen. Mir wird stets dabei bewusst wie vielschichtig und kompliziert die Software ist und ich lerne immer wieder neue Funktionen kennen.
Ich wünsche Ihnen weiterhin zufrieden Kunden und ein schönes und erholsames Osterfest.
Mit freundlichen Grüßen
Ingenieurbüro aus Zwickau